Le département marketing de votre entreprise a disparu. Pas littéralement, mais il a été remplacé. Par qui ? Vos clients. Vos clients sont devenus vos marketeurs. Nous vivons dans une époque où la fidélité à une marque n’existe plus. À l’heure d’internet, le manque de lien émotionnel entre les marques et leurs clients les ont […]
Que se passe-t-il chez le concurrent ? Quelle nouveauté est publiée sur son site Internet ? Quand modifie-t-il ses offres ? Connaître ces éléments reste le meilleur moyen de rester dans la course, voire de conserver une longueur d’avance sur vos concurrents. Cependant, impossible de se rendre manuellement sur chaque site Internet ! Heureusement, il existe des outils pour […]
Encore à ses premiers pas en France, l’UX Writing a déjà fait ses preuves outre-Atlantique sous l’impulsion des géants comme Google, Apple ou Slack. Totalement tourné vers l’utilisateur, ce style de rédaction présente un seul but : garantir au prospect une expérience positive à travers le rédactionnel. Avec ce nouveau mode d’écriture, vos landing pages […]
La bonne nouvelle, c’est que la fraude pour les transactions par carte de crédit est en baisse. Visa a signalé que cette dernière a diminué de 70 % entre décembre et 2015 et septembre 2017. Mais la fraude pour les transactions sans présentation de carte (CNP), qui sont généralement des paiements en ligne, est en […]
Les néo-banques vous permettent d’effectuer toutes vos opérations bancaires via votre smartphone grâce à des applications très complètes. Les néo-banques sont généralement de simple établissements de paiement, mais certaines possèdent une licence bancaire à l’instar de bunq. Issues de la FinTech, ces start-up innovantes, visent à transformer le système financier grâce à des tarifs très attractifs. […]
En tant que freelance, il n’est pas toujours simple de fixer ses tarifs. En fonction des propositions et des clients, il est fréquent d’opérer un véritable travail d’équilibriste pour arriver au meilleur compromis. Si les tarifs peuvent sensiblement varier d’un prestataire à l’autre, il existe néanmoins quelques points de repères pour établir sa tarification. Aujourd’hui […]
Le temps, c’est de l’argent. Vous connaissez certainement cette maxime si vous êtes un webdesigner freelance ! Finir un projet, commencer un autre défi, corriger un design… cela demande des heures de travail. Les tâches peuvent très vite devenir répétitives et vous faire perdre un temps précieux. Heureusement, il existe des outils Chrome pour vous faciliter […]
Si vous possédez un e-commerce, vous savez à quel point la livraison est un enjeu majeur. Elle représente à la fois un poste de dépense conséquent et un véritable défi pour la satisfaction client. Un colis en retard ou abimé et c’est vous qui serez pointé du doigt. C’est pourquoi il est primordial de travailler […]
Vous aimez le cinéma ? Si oui, vous devez connaitre les teasers : ces courtes vidéos de quelques minutes diffusées avant la sortie d’un film. Elles montrent un aperçu du scénario et surtout, elles aiguisent l’envie chez le spectateur. Et bien, le pré-header d’un email joue le même rôle ! Malheureusement, beaucoup d’entrepreneurs oublient de soigner cette ligne […]
Trouver des clients est la partie la plus difficile au moment de lancer son entreprise. La bonne nouvelle ? Vos concurrents ont déjà identifié et contacté des prospects. Il suffit de savoir où chercher pour puiser dans leur base clientèle. Cap sur 6 techniques pour voler (subtilement !) les clients de vos principaux concurrents ! 1. Ciblez […]