D’après une enquête de l’Ifop, 65% des cyber-consommateurs définissent la « livraison gratuite » comme critère clé de leurs achats. Cependant, pour offrir la livraison, vous devez réduire vos frais d’expédition au minimum. Comment faire ? On vous dévoile 6 astuces pour optimiser vos coûts d’emballage, d’expédition et de livraison !   1. Négociez avec vos transporteurs Le transporteur […]

Les emails sont incroyablement puissants. Ils doivent faire partie de votre stratégie digitale 2020. Saviez-vous qu’un tiers des clients ont visité un site Web ou acheté quelque chose suite à un message reçu dans leur boîte de réception ? Cap sur les bonnes pratiques à respecter pour faire décoller votre stratégie emailing en 2020 !   1. […]

Vous êtes à la tête d’un e-commerce ou vous vendez des services en ligne ? Ce qui suit va vous intéresser. Imaginez que vous puissiez en finir avec les problèmes de connexion, les mots de passe oubliés, les abandons de panier. Imaginez que vos membres n’aient plus besoin de faire une demande de mot de passe […]

Le futur de la navigation sur Internet est mobile, ce n’est pas un scoop ! Plus de la moitié du trafic Internet mondial provient de ces appareils. Une performance logique quand on sait que, d’après une étude de Morgan Stanley, 91 % de la population mondiale garde son smartphone à portée de main 24h/24 et 7j/7. […]

Si vous rencontrez un message d’erreur WordPress ou un écran blanc, ne paniquez pas. Quelqu’un a probablement déjà rencontré le même problème auparavant et il peut donc être résolu. D’autres problèmes peuvent apparaître également. Cet article répertorie les erreurs WordPress les plus courantes rencontrées par les utilisateurs de WordPress, et donne un point de départ […]

Vous connaissez tout sur l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). L’importance d’un site bien structuré, des mots clés pertinents, des normes techniques et beaucoup de contenu. Mais il y a de fortes chances que vous ne pensiez pas à optimiser Googlebot. L’optimisation Googlebot n’est pas la même chose que le SEO, car elle va […]

Nombre de j’aime, volume d’abonnés, nombre de vues d’une vidéo… ces données sont-elles pertinentes pour votre ROI ? Pas vraiment. Ces « vanity metrics » (métriques de vanité) vous permettent de vous positionner face à la concurrence, car elles sont affichées publiquement. Mais ont-elles des répercussions réelles sur votre chiffre d’affaires ? Augmenter le volume de sa communauté est […]

Sur votre site, les clients, prospects et visiteurs interagissent avec votre contenu… mais de quelle façon ? Pour connaître leur comportement, adoptez un outil d’analyse qui espionne leur parcours ! Vous saurez tout sur leur attitude lors de la navigation : zones de clic, pages visitées, formulaires remplis… Des informations utiles pour améliorer l’expérience utilisateur et accroître vos […]

93 % des expériences en ligne commencent par une recherche. Google est en tête du nombre de recherches, totalisant 90,1% de part de marché. En deuxième place vient YouTube, qui est également la propriété de Google. Suivent enfin Yahoo, Bing et Amazon. Pour faire connaître votre marque auprès de clients potentiels, vous devez développer une […]

Ce n’est un secret pour personne : la plupart des utilisateurs qui effectuent des recherches sur Google le font sur leurs appareils mobiles. C’est la raison pour laquelle Google améliore constamment son expérience de recherche mobile. Comparée à ce qu’elle était auparavant, la recherche mobile a connu des changements notables – certains pour le meilleur et […]